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Häufige Fragen
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Beim ersten Abo bekommst du 3 Tage kostenlos zum Testen. Während der Testphase wird nichts abgebucht. Kündige vor Ablauf, um keine Zahlung auszulösen.
Kann ich meinen Trainingsplan neu erstellen?
Ja. Mit einem aktiven Abo kannst du deinen Plan so oft neu erstellen, wie du willst. Dein Plan passt sich an deine Leistungsdaten und dein Workout-Feedback an.
Greift Complete auf meine Gesundheitsdaten zu?
Nur mit deiner Erlaubnis. Complete nutzt Apple HealthKit, um Workout- und Herzfrequenzdaten zu lesen, deinen Fortschritt zu verfolgen und deinen Plan anzupassen. Diese Daten werden nie verkauft oder weitergegeben.
Was passiert, wenn ich mein Abo kündige?
Du behältst Zugang zur App bis zum Ende deiner aktuellen Abrechnungsperiode. Danach brauchst du ein neues Abo, um neue Pläne zu erstellen oder Premium-Funktionen zu nutzen.
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